Kargo ve Teslimat
Naturalive.com.tr sitesinden yapacağınız alışverişleriniz sizlere ARAS KARGO ile teslim edilecektir.
Kargo ücreti satın aldığınız ürünün ağırlığına ve sayısına göre değişim gösterir.
Siparişlerinizi tamamlarken ne kadar kargo ücreti ödeyeceğinizi ekranda görebilirsiniz.
50 TL ve üzeri siparişleriniz için kargo ücreti kesilmeyecektir.
Talep edilen ürünler temin edilip 4 iş günü içerisinde kargoya verilir. Kargoya verildikten sonra yurtiçi gönderimlerimiz en geç 3 iş gününde gerçekleşir.
Siparişinizin durumunu Hesabım menüsü altındaki Siparişlerim linkine tıklayarak takip edebilirsiniz. Siparişiniz kargoya verildiğinde bu durum sipariş üzerine işlenmektedir.
Siparişinizi resimli bir kimlik ve imzanızı ibraz ederek teslim alabilirsiniz. Lütfen ürününüzü teslim alırken ürün ambalajını açınız ve içeriğinin tam ve hasarsız olduğundan emin olunuz.
Teslimat anında kesinlikle bir bedel ödenmeyecektir! Sadece siparişinizin tam ve sağlam olduğundan emin olunuz.
Sipariş verdikten sonra teslim alacak kişi değiştirilmemektedir.
Güvenlik nedeniyle banka onayını almış bir siparişin teslimat adresinin değiştirilmesi mümkün değildir. Eğer onaylanmış bir siparişse, siparişinizi iptal ettirip yeni bir sipariş vermeniz gerekmektedir.